Moon Lake Bicaz

Moon Lake Bicaz

Moon Lake Bicaz

Politica de anulare

 Fiecare rezervare facuta pe website-ul nostru, este blocata timp de 2 ore, pana la confirmarea platii. Dupa acest timp, oricine poate rezerva datele alese de tine.

Pentru a primi o rambursare integrală, oaspeții trebuie să anuleze rezervarea cu cel puțin 30 de zile înainte de check-in.

Pentru a schimba data rezervarii, oaspeții trebuie să anunte cu cel puțin 10 de zile înainte de check-in.

Mutarea datelor se poate face o singura data.

Dacă totuși s-a depășit perioada de rambursare și nu mai poți ajunge, poți solicita eliberarea datei cu cel mult 48 de ore înainte de check-in. Dacă altcineva rezervă perioada ta, poti reprograma sejurul in acelasi an.

Prin efectuarea unei rezervări, oaspeții confirmă că au consultat toate informațiile relevante disponibile pe site (imagini, tur video, descrierea facilităților). În cazul în care există neclarități, este responsabilitatea oaspeților să ne contacteze înainte de rezervare.
Anulările sau solicitările de rambursare cauzate de așteptări diferite față de informațiile prezentate nu sunt acceptate.

Regulile casei

1. Înainte și după fiecare închiriere, se efectuează un inventar și se înregistrează orice daună. Turistul este responsabil sa predea casa în aceeași stare în care a fost închiriată. Orice dauna constatata cade in sarcina turistului. Paharele sparte/vesela nu se platesc, dar va rugam sa anuntati, pentru a le putea inlocui.

2. Fumatul este strict interzis in interiorul casei. In fiecare incapere exista senzor de fum conectat la wifi. Activarea alarmei de incendiu de la tigara sau dezactivarea senzorului intentionat, poate duce la anularea rezervarii. Ne dorim ca toata lumea sa fie in siguranta.

3. La Moon Lake, acordăm o importanță deosebită intimității, iar accesul în curte și în casă este permis doar pentru numărul de persoane specificat în rezervare. Nu sunt permise vizite de scurtă sau lungă durată pe proprietate. Accesul este supravegheat video, iar orice încălcare a acestei reguli duce direct la anularea rezervării!

4. Nu sunt permise petrecerile. Aducerea de instrumente muzicala sau boxe nu este permisa. Muzica la un volum ridicat nu este permis pentru a nu deranja ceilalți turiști.

Ne rezervam dreptul sa anulam rezervarea pentru orice abatere menționată mai sus.

Animalele de compania nu sunt permise fara acordul nostru.

Descriere Casa Oia

Capacitate maxima permisa este de 4 adulti si un copil de maxim 3 ani. Copiii sub 3 ani au gratuit, cei peste 3 ani vor plati pretul unui adult. Pot fi cazati maxim 2 copii la fiecare casuta. Din cauza terenului accidentat poate fi periculos pentru copii, de aceea locatia nu este recomandata copiilor si este recomandata supravegherea lor pe tot parcursul sederii.

Casa are o suprafata de 50 mp, este compusa din 2 camere cu vedere spre lac, bucatarie si baie.

Casa Oia are piscina incalzita privata, deschisa in perioada 1 Mai – 31 Octombrie.

1 Mai – 30 Octombrie: Piscina este privată pentru casa Oia.

1 Noiembrie – 30 Aprilie: Piscina este cu acces comun pentru ambele case.

Temperatura apei din piscină este între 30°C și 32°C, in lunile de vara si 34°C – 37°C in lunile reci.

Piscina are o adancime de la 1.3 m pana la 2.1 m iar utilizarea ei se realizeaza pe propria raspundere, nu dispunem de salvamar.

Sauna privata, foarte incapatoare, pentru 6 persoane, cu soba pe lemne si o priveliste de vis. este oferită gratuit la un sejur de minim 2 nopți sau contra cost. Pentru utilizarea ei trebuie aprins focul cu 20-30 de minute inainte.

Caiacele se ofera gratuit la un sejur de minim 3 nopti sau contracost. Avem 3 caiace, fiecare pentru 2 adulti si 1 copil, maxim 200kg. Acestea trebuie carate la apa de catre 2 adulti, pe o distanta de cel putin 20 metri.

Casa Oia poate fi inchiriata integral pentru 4 persoane si 1 copil cu varsta de pana in 3 ani

Casa dispunde de 2 terase acoperite si o zona de gratar in laterala casei, gratarul nu poate fi mutat intr-o alta zona. Terasa de sub casa, are grinzile din beton la o inaltime de 1.5 metri, iar accesul se face prin aplecare,

Incalzirea si racirea casei:

Casa dispunde de incalzire prin pardosea cu termostat in fiecare incapere. Pe timpul rece, temperatura este setata la 22 grade si poate fi ajustata individual in fiecare camera, la o temperatura maxima de 24 grade din butoanele + si -, apasarea altor butoane putand opri incalzirea.

Casa dispunde de un singur aer conditionat montat in camera de sus, stanga. Pentru a raci toata casa, este nevoie ca usile camerelor sa ramana deschise. Aerul conditionat se va opri automat cand geamurile sunt deschise sau cand caldura si aerul conditionat functioneaza simultan. Incaperea de jos nu are nevoie de sistem de racire.

Muzica se poate asculta la un volum mai ridicat, doar cu acordul turistilor de la casuta alaturata!

Descriere Casa Imero

Capacitate maxima permisa este de 4 adulti si un copil de maxim 3 ani. Copiii sub 3 ani au gratuit, cei peste 3 ani vor plati pretul unui adult. Pot fi cazati maxim 2 copii la fiecare casuta. Din cauza terenului accidentat poate fi periculos pentru copii, de aceea locatia nu este recomandata copiilor si este recomandata supravegherea lor pe tot parcursul sederii.

Casa Imero are o suprafață de 50 mp și este compusă dintr-o cameră cu pat dublu, o baie, un living cu canapea extensibilă și bucătărie open space, cu vedere spre lac și munte.

Sauna privata, cu soba pe lemne si o priveliste de vis. este oferită gratuit la un sejur de minim 2 nopți sau contra cost. Pentru utilizarea ei trebuie aprins focul cu 20-30 de minute inainte.

Caiacele se ofera gratuit la un sejur de minim 3 nopti sau contracost. Avem 3 caiace, fiecare pentru 2 adulti si 1 copil, maxim 200kg. Acestea trebuie carate la apa de catre 2 adulti, pe o distanta de cel putin 20 metri.

Zona de gratar este in laterala casei, nu este permis mutarea gratarului.

1 Mai – 30 Octombrie: Piscina este privată pentru casa Oia.

1 Noiembrie – 30 Aprilie: Piscina este cu acces comun pentru ambele case.

Temperatura apei din piscină este între 30°C și 32°C, in lunile de vara si 34°C – 37°C in lunile reci.

Piscina are o adancime de la 1.3 m pana la 2.1 m iar utilizarea ei se realizeaza pe propria raspundere, nu dispunem de salvamar.

Incalzirea si racirea casei:

Casa dispunde de incalzire prin pardosea, cu termostat in fiecare incapere. La sosire, pe timpul rece, temperatura este setata la 22 grade si poate fi ajustata individual in fiecare camera, la o temperatura maxima de 24 grade din butoanele + si -, apasarea altor butoane putand opri incalzirea.

Casa dispunde de un singur aer conditionat montat in living. Pentru a raci toata casa, este nevoie ca usile camerelor sa ramana deschise. Aerul conditionat se va opri automat cand geamurile sunt deschise sau caldura si aerul conditionat functioneaza simultan.

Muzica se poate asculta la un volum mai ridicat, doar cu acordul turistilor de la casuta alaturata!

Jacuzzi-ului nu mai este disponibil din luna Octombrie 2024

Politica de rambursare în caz de defecțiune a piscinei

La Moon Lake Bicaz, ne angajăm să oferim oaspeților noștri condiții excelente de relaxare, inclusiv acces la piscina încălzită. În cazul unei defecțiuni a piscinei, aplicăm următoarea politică de rambursare:

  1. Rambursare în caz de defecțiune:
    Dacă piscina devine nefuncțională în timpul sejurului dumneavoastră, vom oferi rambursări în funcție de numărul de persoane și prețul achitat pentru rezervare, după cum urmează:
    • Pentru 2 persoane:
      • Rambursare de 150 lei pe noapte dacă rezervarea a fost făcută la următoarele tarife:
        • 800 lei/noapte în timpul săptămânii pe www.moon-lake.ro
        • 900 lei/noapte în weekend pe www.moon-lake.ro
        • 900 lei/noapte în timpul săptămânii pe Booking.com
        • 1000 lei/noapte în weekend pe Booking.com
    • Pentru 4 persoane:
      • Rambursare de 250 lei pe noapte dacă rezervarea a fost făcută la următoarele tarife:
        • 1250 lei/noapte în timpul săptămânii pe www.moon-lake.ro
        • 1350 lei/noapte în weekend pe www.moon-lake.ro
        • 1500 lei/noapte în timpul săptămânii pe Booking.com
        • 1650 lei/noapte în weekend pe Booking.com
  2. Condiții suplimentare:
    Rambursările se aplică doar în cazul în care oaspetele a achitat prețul întreg conform tarifelor menționate mai sus.
  3. Reprogramare:
    Dacă accesul la piscină este un factor esențial pentru confortul dumneavoastră, vă oferim opțiunea de a reprograma sejurul pentru o dată ulterioară, când toate facilitățile vor fi complet funcționale.

Politica de prevenire a incendiilor și responsabilitate pentru daune și defecțiuni

La Moon Lake Bicaz, siguranța și confortul oaspeților noștri sunt prioritare. Având în vedere că locația noastră include case din lemn, o saună și un grătar exterior, este esențial să respectăm anumite reguli pentru prevenirea incendiilor și pentru a proteja proprietatea. Oaspeții sunt, de asemenea, responsabili pentru orice defecțiuni sau daune provocate pe durata șederii.

  1. Prevenirea incendiilor:
    • Fumatul este strict interzis în interiorul caselor din lemn. Fumatul este permis doar în zonele desemnate în exterior.
    • Grătarul trebuie folosit exclusiv în spațiul destinat, departe de case și de materiale inflamabile. Vă rugăm să supravegheați flacăra și să vă asigurați că focul este complet stins după utilizare.
    • Sauna trebuie utilizată conform instrucțiunilor, evitând supraîncălzirea și lăsarea acesteia nesupravegheată atunci când este pornită.
    • Nu lăsați lumânări aprinse nesupravegheate în interiorul caselor și evitați utilizarea echipamentelor electrice care pot produce scântei sau alte riscuri de incendiu.
  2. Responsabilitatea pentru daune și defecțiuni:
    • Oaspeții sunt răspunzători pentru orice distrugere, deteriorare sau pierdere cauzată pe durata sejurului, fie că este vorba despre mobilier, echipamente electronice, facilități precum sauna și grătarul, sau alte bunuri ale proprietății.
    • Exemple de daune care cad în responsabilitatea oaspeților includ:
      • Mobilier: zgârieturi, pete sau deteriorări.
      • Echipamente electronice: stricarea televizorului, aparatelor de aer condiționat sau altor dispozitive.
      • Piscină: utilizarea necorespunzătoare care poate duce la defecțiuni ale sistemului de filtrare sau de încălzire.
      • Lenjerii și prosoape: deteriorarea prin ardere, decolorare sau alte acțiuni necorespunzătoare.
  3. Raportarea daunelor și defecțiunilor:
    • Orice daună sau defecțiune observată trebuie raportată imediat pentru a permite rezolvarea rapidă și evitarea agravării situației.
    • Costurile de reparație:
      Oaspeții vor fi responsabili pentru acoperirea costurilor de reparație sau înlocuire ale obiectelor deteriorate, în funcție de valoarea acestora. În unele cazuri, se va reține o parte din depozitul de garanție sau se va emite o factură suplimentară pentru acoperirea daunelor.
  4. Măsuri suplimentare de siguranță:
    • Fiecare casă este echipată cu un extinctor și o alarmă de fum. Vă rugăm să vă familiarizați cu locația acestora.
    • În caz de incendiu sau altă urgență, evacuați imediat și contactați personalul de la locație.

Prin confirmarea rezervării, oaspeții acceptă responsabilitatea pentru orice defecțiuni sau daune cauzate și se angajează să respecte regulile de prevenire a incendiilor.

Politica de exonerare de responsabilitate

La Moon Lake Bicaz, siguranța și confortul oaspeților noștri sunt prioritare. Cu toate acestea, există riscuri inerente asociate cu utilizarea unor facilități precum sauna, piscina și grătarul, precum și cu activitățile desfășurate pe proprietatea noastră. Vă rugăm să citiți cu atenție această politică de exonerare de responsabilitate, aplicabilă în cazul oricăror accidentări sau incidente.

  1. Utilizarea facilităților pe proprie răspundere:
    Toate facilitățile și echipamentele disponibile la unitatea noastră, inclusiv dar fără a se limita la sauna, piscina, grătarul și alte spații exterioare sau interioare, sunt utilizate pe propria răspundere a oaspeților. Orice accidentare, rănire sau prejudiciu suferit în urma utilizării necorespunzătoare a acestor facilități este în responsabilitatea oaspeților.
  2. Activități în aer liber și condiții de vreme:
    Oaspeții sunt responsabili pentru siguranța lor atunci când participă la activități în aer liber, inclusiv în apropierea piscinei, grătarului sau pe terenul proprietății. Vă rugăm să fiți atenți la condițiile de vreme și la orice posibile riscuri, precum suprafețe alunecoase sau căderi.
  3. Accidente și răni:
    Proprietarii nu vor fi trași la răspundere pentru orice accident, rănire sau incident care poate avea loc pe parcursul șederii oaspeților. Aceasta include, dar nu se limitează la:
    • Alunecări și căderi în sau în jurul piscinei sau saunei.
    • Arsuri cauzate de grătar sau alte echipamente de gătit.
    • Accidentări cauzate de utilizarea echipamentelor din unitate.
    • Răniri provocate de animale sălbatice sau domestice întâlnite în zonă.
    • Căderi de copaci sau alte obiecte care pot reprezenta un pericol.
    • Accidentări cauzate de vehicule sau accidente de mașină pe proprietate.
    • Înec în piscină sau alte zone de apă.
    • Intoxicare cu fum din utilizarea necorespunzătoare a grătarului sau a saunei.
    • Probleme de sănătate cauzate de căldură excesivă în timpul utilizării saunei.
    • Orice accident care poate apărea în timpul practicării activităților recreative (ex. drumeții, jocuri în aer liber) efectuate pe proprietate.
    • Răniri cauzate de utilizarea echipamentelor de agrement disponibile pe proprietate.
    • Răniri sau probleme de sănătate cauzate de condiții medicale preexistente.
    • Orice incident cauzat de comportamentul altor oaspeți.
    • Răniri cauzate de fenomene naturale (ex. furtuni, inundații, cutremure).
    • Răniri cauzate de animalele întâlnite pe proprietate.
  4. Răspunderea oaspeților pentru siguranța personală:
    Este responsabilitatea fiecărui oaspete să își ia măsurile necesare pentru a evita accidentele și să respecte toate regulile de utilizare a facilităților puse la dispoziție. Oaspeții trebuie să supravegheze copiii și persoanele vulnerabile în permanență.
  5. Exonerarea proprietarilor de răspundere:
    Prin rezervarea și utilizarea serviciilor noastre, oaspeții acceptă că proprietarii nu pot fi trași la răspundere pentru orice daune, răniri sau pierderi suferite în timpul sejurului. Acest acord include, dar nu se limitează la, orice incidente cauzate de factori de mediu, condiții meteorologice, animale, căderi de copaci, accidente auto, înec, intoxicare cu fum sau căldură, și alte riscuri menționate.
  6. Forță majoră și alte circumstanțe neprevăzute:
    Proprietarii nu vor fi trași la răspundere pentru circumstanțele care nu se află sub controlul lor, inclusiv condiții meteorologice extreme, defectarea unor echipamente sau alte situații de forță majoră.

Prin confirmarea rezervării, oaspeții acceptă această politică de exonerare de responsabilitate și își asumă întreaga răspundere pentru siguranța personală și utilizarea corespunzătoare a facilităților.

Ce ofera casa Oia

Vedere spre lac

Vedere spre munte

Baie

Uscător de păr

Produse de curățenie

Șampon

Apă caldă

Gel de duș

Matura, faras, mop

Hârtie igienică

Prosoape

Papuci de unica folosinta

Halate sau prosoape piscina si sauna

Dormitor și lenjerie

Lenjerie de pat

Perne și pături

Plasă pentru țânțari

Spațiu de depozitare pentru îmbrăcăminte: comodă

Divertisment

HDTV cu Chromecast, Netflix

Fara cablu TV

Familie

Jocuri de societate

Încălzire și climatizare

Aer condiționat – doar intr-un dormitor

Încălzire prin pardosea cu termostat in fiecare incapere

Siguranța locuinței

Camere de supraveghere la intrare și în grădină.

Extinctor

Internet și birou

Conexiune Wi-Fi rapidă

Bucătărie și sufragerie

Bucătărie

Spațiu în care oaspeții își pot prepara singuri mâncarea

Frigider

Cuptor cu microunde

Masina de spalat vase

Ustensile esențiale de gătit

Oale și tigaie, condimente

Veselă

Boluri, farfurii, căni etc.

Congelator

Plită electrică

Cafetieră: espressor manual

Pahare de vin

Prăjitor de pâine

Fierbator de apa

Sandwich maker

Ustensile pentru grătar

Grătar, lemne pentru aprins focul

Masă pentru servit masa

Cafea, ceai, zahar

Caracteristicile poziției

Pe malul apei

Chiar lângă o apă

Oaspeții se pot bucura de o plajă în apropiere

Oaspeții pot ajunge la un lac folosind o potecă sau un debarcader

Intrare separată

Intrare separată din stradă sau din clădire

Exterioare

Curte betonata

Un balcon cu acces din ambele camere

Curte privată în spate

Un spațiu în aer liber de pe proprietate, de obicei acoperit cu iarbă

Spațiu pentru grătar

Mobilier de exterior

Zonă de luat masa în aer liber

Grătar/grill

Caiac

Șezlonguri

Parcare și facilități

Parcare gratuită la proprietate

Piscină exterioară privată – disponibilă în anumite perioade, Mai – Octombrie

Servicii

Check-in independent

Acces prin cod

Nu sunt incluse

Mașină de spălat

Uscător automat de rufe

Detector de fum

Detector de monoxid de carbon

Cuptor electric

Carbuni

Nu este permis fumatul in interiorul casei.

Ce ofera casa Imero

Vedere spre lac

Vedere spre munte

Baie

Uscător de păr

Produse de curățenie

Șampon

Apă caldă

Gel de duș

Matura, faras, mop

Hârtie igienică

Prosoape

Papuci de unica folosinta

Prosoape pentru jacuzzi si sauna

Dormitor și lenjerie

Lenjerie de pat

Perne și pături

Plasă pentru țânțari

Spațiu de depozitare pentru îmbrăcăminte: comodă

Divertisment

HDTV cu Chromecast, Netflix

Fara cablu TV

Familie

Jocuri de societate

Încălzire și climatizare

Aer condiționat – doar intr-un living

Încălzire prin pardosea cu termostat in fiecare incapere

Siguranța locuinței

Camere de supraveghere la intrare și în grădină.

Extinctor

Internet și birou

Conexiune Wi-Fi rapidă

Bucătărie și sufragerie

Bucătărie

Spațiu în care oaspeții își pot prepara singuri mâncarea

Frigider

Cuptor cu microunde

Ustensile esențiale de gătit

Oale și tigaie, condimente

Veselă

Boluri, farfurii, căni etc.

Congelator

Plită electrică

Cafetieră: espressor manual

Pahare de vin

Prăjitor de pâine

Fierbator de apa

Sandwich maker

Ustensile pentru grătar

Grătar, lemne pentru aprins focul

Masă pentru servit masa

Cafea, ceai, zahar

Caracteristicile poziției

Pe malul apei

Chiar lângă o apă

Oaspeții se pot bucura de o plajă în apropiere

Oaspeții pot ajunge la un lac folosind o potecă sau un debarcader

Exterioare

Curte betonata

Terasa privată în fata casei

Un spațiu în aer liber de pe proprietate, de obicei acoperit cu iarbă

Spațiu pentru grătar

Mobilier de exterior

Zonă de luat masa în aer liber

Grătar/grill

Caiac

Parcare și facilități

Parcare gratuită la proprietate

Jacuzzi

Sauna

Servicii

Check-in independent

Acces prin cod

Nu sunt incluse

Mașină de spălat

Uscător automat de rufe

Detector de fum

Cuptor electric

Carbuni

Nu este permis fumatul in interiorul casei.

Ultima modificare: 26 Ianuarie 2025

Translate »